Câu trả lời chi tiết cho từng thắc mắc
Phần lớn câu hỏi gửi về cho chúng tôi xoay quanh ba chủ đề chính: mở tài khoản lần đầu, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Với tài khoản, bạn cần một số điện thoại Việt Nam để nhận mã OTP xác minh — quá trình này thường hoàn tất trong vài phút. Với thanh toán, chúng tôi
hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money; tiền nạp thường vào tài khoản rất nhanh sau khi bạn xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với tên tài khoản — bước này chỉ cần làm một lần. Trên điện thoại, giao diện project64 chạy ngay trên trình duyệt mà không cần
cài thêm gì; bạn có thể chuyển giữa điện thoại và máy tính mà trạng thái tài khoản vẫn giữ nguyên. Nếu câu hỏi của bạn nằm ngoài các chủ đề trên, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng